Datenschutzinformation

1. Wer stellt diesen Dienst zur Verfügung?

Die RockDoc Webapp (im Folgenden abgekürzt „App") sowie die zugehörigen Server (im Folgenden gemeinsam „RockDoc-System" oder kurz „RockDoc") werden betrieben von der:

Immer, wenn im weiteren Text von „wir" oder „uns" die Rede ist, dann ist die RockDoc GmbH gemeint. Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind wir der Verantwortliche. Datenschutz ist uns sehr wichtig. Wir haben das RockDoc-System von vornherein mit dem Fokus auf Datensicherheit entwickelt und halten uns strikt an die Vorgaben der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). In dieser Datenschutzinformation erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten, auf welchen Rechtsgrundlagen wir das tun und welche Rechte Sie als betroffene Person haben, wenn Sie RockDoc nutzen.

2. Was ist die Zielsetzung von RockDoc?

RockDoc ist ein System, das es seinen Nutzern ermöglicht, herkömmliche PDF-Dokumente automatisiert in barrierefreie PDF/UA-Dokumente zu transformieren. Ziel ist es, digitale Dokumente so aufzubereiten, dass sie von allen Menschen, einschließlich jener mit visuellen oder kognitiven Einschränkungen, mithilfe von assistiven Technologien (wie z. B. Screenreadern) problemlos gelesen und genutzt werden können.

3. Was sind personenbezogene Daten?

Als personenbezogene Daten bezeichnet man alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Darunter fallen beispielsweise Name, E-Mail-Adresse oder auch IP-Adressen. Wenn die von Ihnen zur Konvertierung hochgeladenen PDF-Dokumente Informationen über natürliche Personen enthalten, fallen auch diese Inhalte unter den Begriff der personenbezogenen Daten.

4. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

Abhängig von Ihrer konkreten Nutzung der App verarbeiten wir folgende Daten:

Daten, die zur technischen Bereitstellung der App erforderlich sind

Jede Kommunikation über das Internet erfordert die Verarbeitung bestimmter Daten. Zur Bereitstellung und Nutzung der App sind folgende Daten für die Kommunikation zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server erforderlich:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Konfiguration (Spracheinstellungen, Browsertyp, Gerätetyp und Version des Betriebssystems)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die vorübergehende Verarbeitung ist notwendig, um eine sichere und stabile Kommunikation zwischen Endgerät und Server zu ermöglichen und die Funktionalität der App zu gewährleisten. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen personenbezogenen Daten von Ihnen findet nicht statt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind (in der Regel nach Beendigung der jeweiligen Sitzung bzw. nach Ablauf standardmäßiger Server-Log-Fristen von 7 Tagen).

Daten, die zur Erstellung und Führung eines RockDoc-Accounts erforderlich sind

Zum Anlegen eines RockDoc-Accounts müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihren Vor- und Nachnamen sowie ein Passwort angeben. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Basis der Vertragserfüllung bzw. Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), da dies für die Nutzung von RockDoc, die Zuordnung Ihrer Dokumente und die Kontaktaufnahme zwingend erforderlich ist.

Daten in den hochgeladenen PDF-Dokumenten

Um Ihre Dokumente barrierefrei zu machen, müssen Sie diese in das RockDoc-System hochladen. Die Dokumente (und alle darin eventuell enthaltenen personenbezogenen Daten) werden von unseren Servern analysiert und strukturiert, um die PDF/UA-Konvertierung durchzuführen. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zum Zweck der technischen Transformation in Ihrem Auftrag (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir lesen diese Daten nicht für eigene Zwecke aus, nutzen sie nicht für Profiling und geben sie nicht an unberechtigte Dritte weiter.

Hinweis für B2B-Kunden: Sofern Sie RockDoc geschäftlich nutzen und dabei massenhaft personenbezogene Daten Dritter hochladen, agiert die RockDoc GmbH als Auftragsverarbeiter. In diesem Fall bieten wir den Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO an.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt neben den explizit in dieser Datenschutzinformation genannten Fällen grundsätzlich nicht. In folgenden Fällen kann es zu einer Übermittlung kommen:

Auftragsverarbeiter und externe Dienste

Wir sind für die Erbringung unseres Dienstes auf externe Dienstleister angewiesen, die als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO für uns tätig werden. Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt, vertraglich verpflichtet und überprüfen diese regelmäßig, um sicherzustellen, dass sämtliche Daten ausschließlich entsprechend unserer Weisungen und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet werden.

• Hosting: Als Hostingdienstleister nutzt RockDoc den Service der Timewarp IT Consulting GmbH, Diefenbachgasse 5/7, 1150 Wien.
• Zahlungsabwicklung: Zur Abwicklung von kostenpflichtigen Diensten nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe, an den die zur Zahlungsabwicklung notwendigen Daten übermittelt werden.

Missbrauch und Strafverfolgung

Wenn es zur Aufklärung einer rechtswidrigen bzw. missbräuchlichen Nutzung der App oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden oder an österreichische Gerichte weitergeleitet. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr und Aufklärung von Rechtsverletzungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Übermittlung in Drittländer

Es erfolgen grundsätzlich keine Übermittlungen von personenbezogenen Daten in Drittländer es sei denn, dies wird durch spezifizierte Dienstleister, z. B. US-Zahlungsanbieter mit EU-Standardvertragsklauseln, zwingend erforderlich.

6. Wann löschen wir Ihre Daten?

Wir löschen oder anonymisieren Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, nicht mehr erforderlich sind.

• Nutzer-Account: Wenn Sie Ihren RockDoc-Account löschen, werden Ihre Account-Daten umgehend gelöscht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerrechtliche Vorgaben nach BAO für Rechnungen) entgegenstehen.
• Hochgeladene Dokumente: Die von Ihnen zur Konvertierung hochgeladenen PDF-Dokumente sowie die generierten barrierefreien Versionen werden nach Bereitstellung zum Download für einen Zeitraum von 7 Tagen in Ihrem Account vorgehalten und danach automatisch und unwiderruflich von unseren Servern gelöscht.

7. Welche Rechte haben Sie?

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, von uns jederzeit Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten im Umfang des Art. 15 DSGVO zu erhalten.
• Recht zur Berichtigung: Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO von uns die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).
• Recht auf Widerspruch: Bei Verarbeitungen, die wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) durchführen, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO zu. Schicken Sie Ihren Widerspruch in diesem Fall bitte per E-Mail an support@rockdoc.at oder per Post an RockDoc GmbH, Marktgasse 34, 7434 Bernstein.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei Beschwerden an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. In Österreich ist das die:

8. Datenschutz-Folgenabschätzung

Begleitend zur Entwicklung der zugrundeliegenden Systemarchitektur wurde eine Datenschutz-Folgenabschätzung durchgeführt, um dem Datenschutz und möglichen Risiken im Umgang mit sensiblen Informationen bestmöglich Rechnung zu tragen.

9. Wie aktuell ist diese Datenschutz-Information?

Wir halten diese Datenschutzerklärung immer auf dem neuesten Stand. Deshalb behalten wir uns vor, sie von Zeit zu Zeit zu ändern und technische oder rechtliche Änderungen nachzupflegen. Die aktuelle Fassung ist stets unter https://www.rockdoc.at/datenschutz sowie innerhalb der App abrufbar.

Stand: Mai 2026